Quatre chantiers, et ce qu'ils ont vraiment changé

Des missions réelles, décrites par le problème de terrain plutôt que par la technologie. Chaque gain indiqué a été mesuré sur le processus observé : ce que la personne faisait à la main, et ce qu'il lui reste à faire aujourd'hui.

Nettoyage industrielClient non nommé

Interventions sur site, chiffrage et administratif centralisés sur une personne

Chaque document était retapé depuis le précédent

Devis, contrat, rapport d'intervention, certificat de conformité : quatre documents, quatre ressaisies. Ils se génèrent maintenant depuis le formulaire rempli sur site.

2 hgagnées par affaire

Hypothèse de volume — Devis 45 → 5 min, contrat 30 → 0 min, rapport et certificat 60 → 5 min. Sur une quinzaine d'affaires par mois, environ 30 h.

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DéménagementClient non nommé

Devis établis après visite à domicile, grille tarifaire de plus de cinquante cellules de saisie

Le devis partait deux jours après la visite

Le métreur dictait l'inventaire, quelqu'un le ressaisissait dans la grille tarifaire. Le devis arrivait souvent après celui du concurrent.

1 h 30gagnée par devis

Hypothèse de volume — Sur une vingtaine de devis par mois, environ 30 h. Le délai de réponse passe de deux jours à quelques minutes.

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AutomobileClient non nommé

Réseau d'agences, veille sur trois enseignes concurrentes

La veille concurrentielle n'était jamais faite

Importante, jamais urgente, dans l'agenda de personne. Elle tourne maintenant tous les lundis à six heures, et elle constitue un historique.

5 hpar cycle de veille

Hypothèse de volume — Un cycle par semaine, soit environ 21 h par mois. Le gain d'heures est réel, mais l'apport principal est ailleurs : la veille existe.

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Produit MinusAI

Service en ligne, un abonné égale un jeu de critères

Sept sites, quatre-vingts pour cent de doublons

Notre propre produit, et notre démonstrateur. Le cœur du système n'est pas la collecte des annonces : c'est le dédoublonnage, abonné par abonné.

45 minpar jour et par abonné

Hypothèse de volume — Le run de validation a remonté 131 offres en une passe, dont aucune n'est réapparue au passage suivant. Le coût marginal d'un abonné supplémentaire est nul.

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Les clients qui n'ont pas donné leur accord écrit pour être nommés sont décrits par leur secteur et leur périmètre. Les gains unitaires sont observés ; les hypothèses de volume sont affichées séparément parce qu'elles varient d'un mois à l'autre. Deux autres chantiers ne figurent pas ici : un démonstrateur de réconciliation comptable, jamais branché sur des données de production, et une automatisation de prospection construite puis mise en pause. Ce ne sont pas des cas clients.